FAQs – Orvion Vending

FAQ

Dukungan purna jual apa yang Anda berikan?
Pelatihan teknis, pasokan suku cadang, diagnosis jarak jauh, dukungan garansi, dan komitmen balasan dalam 12 jam pada hari kerja.
Bisakah Anda menyesuaikan mesin untuk merek saya?
Ya. Kami mendukung kustomisasi OEM/ODM untuk logo, warna mesin, desain kabinet, sistem pembayaran, antarmuka perangkat lunak, bahasa, dan konten layar iklan.
Metode pembayaran apa saja yang didukung mesin Anda?
Kode QR, e-wallet, kartu, dan tunai. Pembayaran Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow QR), kartu (Visa/Mastercard), dan e-wallet regional tersedia berdasarkan permintaan.
Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ)?
MOQ adalah 1 unit untuk pesanan sampel dan 20 unit untuk pesanan batch. Proyek OEM/ODM memiliki MOQ fleksibel tergantung lingkup kustomisasi.